Страшно огорчена и очень обидно.
Заплатила денег за услугу, а она... я не могу ею воспользоваться. Как оказалось, для пользования купленной услугой нужно иметь определенную базу. А у меня ее нет. Полезла смотреть правила продавца - формально они себя обезопасили. Меленьким-меленьким шрифтом, мимоходом, сказано "у вас должен быть собственный базовый уровень".
Но такие вещи надо выносить жирным шрифтом в самое начало описание услуги-товара!! Иначе выходит, что услуга только для белых людей, у которых и так все есть. А я и денег заплатила, и не могу воспользоваться покупкой.
Покупаешь банку краски за 3000. Вскрываешь упаковку, зачерпываешь ложкой... И в эту минуту тебе говорят : разумеется, сейчас вы начнете разводить краску в окислителе за 20 000. Но этот окислитель, разумеется, есть у каждого. Иначе что вы тут забыли, вы не достойны общества белых людей.
Очень хотелось написать скандальное письмо. Отказаться от услуги, высказать все что я думаю про хитреньких маркеторологах. Потребовать свои деньги назад. Но я знала, что мне ответят: в правилах написано. У вас должен быть собственный "окислитель", он не входит в комплект. Но откуда мне знать!! И вообще кто читает такие примечания. Лишь бы продать.
Так оно и случилось. В ответ на мое письмо сразу заюлили и "мы же написали в условиях". Может вы возьмете "окислитель" у знакомых? А купите на Авито?
Я просто хочу назад свои деньги.
Заплатила денег за услугу, а она... я не могу ею воспользоваться. Как оказалось, для пользования купленной услугой нужно иметь определенную базу. А у меня ее нет. Полезла смотреть правила продавца - формально они себя обезопасили. Меленьким-меленьким шрифтом, мимоходом, сказано "у вас должен быть собственный базовый уровень".
Но такие вещи надо выносить жирным шрифтом в самое начало описание услуги-товара!! Иначе выходит, что услуга только для белых людей, у которых и так все есть. А я и денег заплатила, и не могу воспользоваться покупкой.
Покупаешь банку краски за 3000. Вскрываешь упаковку, зачерпываешь ложкой... И в эту минуту тебе говорят : разумеется, сейчас вы начнете разводить краску в окислителе за 20 000. Но этот окислитель, разумеется, есть у каждого. Иначе что вы тут забыли, вы не достойны общества белых людей.
Очень хотелось написать скандальное письмо. Отказаться от услуги, высказать все что я думаю про хитреньких маркеторологах. Потребовать свои деньги назад. Но я знала, что мне ответят: в правилах написано. У вас должен быть собственный "окислитель", он не входит в комплект. Но откуда мне знать!! И вообще кто читает такие примечания. Лишь бы продать.
Так оно и случилось. В ответ на мое письмо сразу заюлили и "мы же написали в условиях". Может вы возьмете "окислитель" у знакомых? А купите на Авито?
Я просто хочу назад свои деньги.